“大姐您看，点开这个页面，退休预审批就办完了，不用再去大厅排队。”近日，乌鲁木齐市天山区阳光锦城小区的咨询台前，工作人员举着手机，一步步向身边居民演示“新服办”APP的操作。不远处，社区志愿者拿着宣传单，用家常话向群众讲解法律内容，大家听得认真，把宣传单仔细折好，收进了包里。

　　这样一幅各族居民围在一起问政策、学法律的画面，出现在首个民族团结进步宣传周期间。宣传周期间，天山区数字化发展局联合幸福路街道职大社区开展“数字政务进小区 石榴花开映天山”系列活动，把文艺演出、政策服务和法治宣传一起送进小区，让各族居民在家门口过了个不一样的中秋、国庆“双节”。

　　把人气聚起来的，是9月22日的一场演出。当天下午，乌鲁木齐飘着秋雨，“庆中秋·迎国庆”文艺演出从职大社区的小区广场挪进了活动室。场地变了，居民的热情没受影响。《喜洋洋》《我和我的祖国》的乐声一起，活动室里就坐得满满当当；快板《大中国》节奏明快，台下有人跟着打起了拍子；笛子独奏《扬鞭催马送粮忙》余音未落，男声二重唱《再见了大别山》又接了上来；太极十三式一招一式沉稳舒展。全场合唱《祝福祖国》时，各族居民手拉手、肩并肩，跟着节拍轻声合唱，歌声传出了活动室。

　　9月23日下午，天山区数字化发展局党支部动员乌鲁木齐市社保天山区分中心、医保天山区分中心等政务服务大厅进驻单位，在小区物业公司对面搭起咨询台，把服务窗口“搬”到了居民楼下。台前，除了便民宣传手册和政策汇编，还备着美甲套盒、围裙、扇子、湿巾等小礼品，工作人员一份份发到前来咨询的居民手中。“社保怎么补缴”“医保异地就医怎么备案”“灵活就业怎么参保”，面对一个个提问，工作人员一一作答，并现场演示手机办事流程，教居民“网上办、掌上办、就近办”。小区里各族老年居民较多，工作人员特意放慢语速、调大手机字体，一遍不懂就再讲一遍，帮老人跨过“数字鸿沟”。这场咨询，也是该局党支部的一次主题党日——组织生活从会议室开到了服务群众的第一线。

　　“在家门口看节目、问政策，还学到了这部新法律，这样的活动实在。”居民祖力皮亚说。职大社区党总支书记潘艳丽表示，以传统节日为契机搭建各族群众交流的平台，就是要把“石榴籽”的理念做进日常。

　　这样的服务进小区，在天山区已不是新鲜事。今年以来，仅“政务夜市”下沉服务就开展了10场，现场办件554件、解答政策咨询2020余人次。天山区数字化发展局党支部书记王凯介绍，该局将把“主题党日+便民服务”作为常态化做法，持续推动便民服务下沉社区，让数据多跑路、群众少跑腿，也让各族居民的心越贴越近。(李晶)