为民服务无小事，细微之处显初心。为持续深化“我为群众办实事”实践活动，切实提升旅客出行体验，全力解决群众旅途急难愁盼问题，且末站派出所立足铁路公安岗位职责，坚持以旅客需求为导向，将温情服务融入执勤执法全过程，不断优化服务举措、细化服务细节、提升服务质量，以贴心、暖心、细心的警务服务，守护广大旅客平安、温馨、便捷出行。

　　一直以来，且末站派出所全体民辅警始终坚守为民初心，牢固树立“平安即是最大的服务”工作理念，把服务旅客、保障出行、化解难题作为日常工作的出发点和落脚点。结合车站日常客流特点及旅客出行高频求助场景，派出所持续优化执勤服务模式，在售票厅、候车室、进出站口、站台等重点区域常态化定点值守、动态巡逻，让警力常驻一线、服务贴近群众，第一时间回应旅客求助、处置突发情况、维护站区秩序，切实让旅客看得见警力、感受得到平安、体会得到温暖。

　　聚焦细微服务，温情守护旅途平安。在日常执勤工作中，全体民辅警主动延伸服务触角，积极践行暖心警务服务。针对老人、儿童、孕妇、残障人士等特殊旅客群体，主动上前提供帮扶引导、协助购票进站、绿色通道通行、重点人员护送等便民服务，全力保障特殊旅客安全顺利出行。

　　优化服务举措，提升便民服务温度。派出所立足基层实际，常态化开展便民利民服务，全方位提升群众出行满意度。执勤岗位常备急救药品、饮用水、便民工具等物资，随时为有需要的旅客提供应急帮助。

　　坚守岗位履职，用心践行为民使命。无论是日常值守还是节假日安保，且末站派出所全体民辅警始终坚守一线、履职尽责，始终把群众利益放在首位，摒弃生硬式执勤、被动式服务，坚持文明执法、温情服务，以饱满的工作热情、严谨的工作态度、务实的工作作风，用心用情用力解决旅客急难愁盼问题。一次次耐心指引、一次次暖心帮扶、一次次快速处置，成为车站一道道温暖的风景线。

　　服务不止步，初心永坚守。下一步，且末站派出所将持续立足主责主业，始终坚守为民初心，不断优化服务方式、细化服务举措、提升服务效能，将平安守护与温情服务深度融合，以更优质、更贴心、更高效的警务服务，全力守护辖区铁路运输安全稳定，持续擦亮铁路公安为民服务底色，切实提升广大旅客的获得感、幸福感与安全感。（薛越）