近日在上海举行的2026华为云INSPIRE创想者大会期间，克拉玛依市携手华为云正式发布“克拉玛依城市超级智能体”。该项目是华为公司全国首个城市级超级智能体标杆，也是全国首个落地AI CITY 2.0架构的城市项目，标志着我国智慧城市发展正式迈入以城市超级智能体为核心的全新阶段。

　　城市超级智能体是具备全域感知、智能决策、自动执行、自主迭代能力的城市级AI生态系统，颠覆了传统智慧城市被动处置的运行模式。此次落地的AI CITY 2.0架构，是华为公司今年4月发布的城市智能化建设体系，被业界誉为“城市级AI操作系统”。

　　新疆电子研究所股份有限公司董事长陈建伟介绍，通俗地讲，城市超级智能体可以理解为依托大模型、算力和城市数字底座搭建而成的具备自主感知、智能研判、协同决策、闭环执行、持续进化能力的城市级智慧大脑，是升级版的智慧城市系统。和过去零散、被动的城市管理方式不同，它打破了数据与业务壁垒，可以整体掌握城市运行的动态，推动城市治理和服务从被动处置问题，转向主动预判风险、自主优化运行，全面赋能城市精细化治理与普惠民生服务。它还会不断学习升级，优化服务和管理方式，让城市管理更省心、办事更快捷、生活更舒适，切实提升城市运行管理和服务效能。

　　历经14年合作，华为云在克拉玛依将传统政务云升级为城市AI云，以服务智能体为核心，通过云服务支撑城市智能体高效运行，率先落地“AI CITY 2.0”新架构，重塑政务服务、城市治理与产业升级领域的应用形态。

　　依托华为云技术底座，这个超级智能体项目搭载AI社工“小克”等创新服务载体，实现全天候智能政务服务，覆盖政务办理、社会治理、民生服务等场景并常态化运行。目前，克拉玛依市超过96%的政务服务事项可网上办理，“最多跑一次”事项占比为99.55%。其中，“小克”可办理社保、医保、退休等千余项业务。

　　今年4月29日，克拉玛依城市超级智能体荣获第九届数字中国建设峰会创新大赛最高奖项“数字城市铂金奖”。

　　华为公司副总裁吴刚表示，将持续深化全方位战略合作，把成熟优质的“克拉玛依智治方案”向全国推广复制。

　　克拉玛依市数字化发展局党组成员、副局长臧奕茗介绍，城市超级智能体落地克拉玛依，是克拉玛依培育壮大新质生产力的重要抓手，有效提升了城市精细化治理能力与公共服务品质。站在新起点上，克拉玛依将继续深耕“人工智能+”各领域应用场景，为数字新疆、数字中国建设持续贡献力量。（高宇飞 郭雪梅 罗杰 葛灿）