中新网
分享到:

春运归途,南航“亲和精细” 让云端流淌暖意

春运归途,南航“亲和精细” 让云端流淌暖意

2026-02-14 12:29:28 来源:中新网新疆

  中新网新疆新闻2月14日电(任琪琪 柳红豆)2月12日,南航CZ6308航班从合肥飞往乌鲁木齐。正值春运返程高峰,客舱里既有返乡儿女,也有奔赴子女的父母——方向不同,皆为团圆。

  乘务组在舱门口微笑迎客,见老人行动迟缓,便上前搀扶引座;见年轻妈妈抱娃拎箱,便蹲身协助安顿、递上温水。一句问候、一抹微笑、一杯热茶,亲和精细融于无声。

  飞机进入平飞阶段,乘务长柳红豆巡舱时发现,57排一个小女孩正伏在小桌板上安静作画。走近看,画的是一匹长着翅膀的飞马。“这批小飞马画得真生动。”柳红豆轻声夸赞。小女孩抬起头,说:“阿姨,他要带我去乌鲁木齐找爸爸呢。他过年没回家,我去陪他过新年。我觉得坐飞机就像骑马一样,又快又稳。”柳红豆想为这位小旅客记录下这趟春运旅途里闪着光的瞬间,几位乘务员悄悄聚拢,邀请小旅客一起合照。大家轻轻比出“2026”的手势,快门声落在客舱微光里,像把春天提前装进了相框。

  春运是一场跨越山河的奔赴,而南航乘务员选择留在云端,用一次次蹲身、一句句夸赞、一幅幅合影,让每一次起飞都承载安心,每一次落地都抵达团圆。这,正是“亲和精细”最生动的注脚。南航将持续践行亲和精细服务品牌,以真情守护每一程归途,让万米高空始终有春意流淌。

【编辑:袁晶】
《中国新闻》·大美新疆
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [ 京公网安备 11010202009201号] [京ICP备2021034286号-7] 总机:86-10-87826688
制作:中新社新疆分社  技术支持:0991-8557237  新闻热线:0991- 8550318 / 8556479  
Copyright ©1999-2026 chinanews.com. All Rights Reserved