中新网新疆新闻12月6日电（木合塔尔·依买尔）“你们的服务工作做得真好，挨家挨户检查我们的用电情况，有这样的贴心守护，用电一点都不用担心。”12月5日，吐鲁番高昌区葡萄沟花园二队水井专变客户张女士对上门走访的国网高昌区供电公司共产党员服务队队员感激地说。

　　近年来，国网高昌区供电公司结合公司实际情况，推进产业工人队伍建设改革工作，强化业务工作能力和提升优质服务水平，保持“零线损”领先，全力打造线损治理“百强供电所”，着力打造一支高素质的产业工人队伍，为客户提供更加优质便捷的供电服务。

　　该公司以稳定和安全为基础，以“夯基础、上台阶、争排头”为导向，以百强供电所创建为抓手，第一时间召开“创百强启动会”，对各供电所进行重点培训，详细讲解指标规则、注意事项、遇到各类问题应采取的措施，把群众满意不满意作为优质服务标准，扎实开展“办实事、解民忧”专项行动，全面提升供电服务水平。

　　据了解，该公司共有1500多个台区，其中轻载台区和公变专用台区占20%，大棚客户和水井客户季节性用电对线损治理工作带来难度。为能够促进台区线损指标有效提升，该公司组建了以主要领导为组长的“创百强”领导小组，以线损专责、计量专责及供电所所长为成员的“线损治理”专项工作小组，组织召开会议10余次，科学细化指标，将400伏监测达标率、同期线损达标、台区理论线损、台区经济运行、匹配率等五项指标逐项学习、层层分解，责任到人，制定各项指标提升措施。

　　结合实际情况，该公司确定今年7月份做为基础治理月，以葡萄镇供电所为重点，以点带面齐发力，坚定目标消除一切可能影响台区线损的因素，包括台区拆分、三相不平衡负荷调整、老旧台区线路改造工作等，确保异常台区消除百分百。坚持“日监测、日处理、日反馈”的工作方式，利用数字化供电所平台、“i国网”营销移动作业平台，提高了供电精准服务、便捷服务、智能服务水平，满足了客户多元化、个性化、互动化服务需求。结合每日线损指标情况，总结当天整治经验，内部分析存在的问题，并就线损波动台区、小电量台区、采集干扰等需攻坚台区，集思广益，制定完善解决方案，确保关键指标达标百分百。目前，该公司葡萄镇供电所台区线损4%以下台区占比达到93.2%。

　　下一步，国网高昌区供电公司推动产业工人队伍建设不断向纵深发展、向基层延伸，加强思想引领、重视技能提升、做好人才培养，激发创新创效活力，将充分发挥先进供电所的示范引领作用，总结提炼“百强供电所”经验，围绕“获得电力”关键指标，持续完善网架结构，强化用电保障，形成可复制的经验、做法，为客户提供更加安全可靠的供电服务，赋能企业高质量发展。