随着2026年普通高考准备工作逐步启动，学生户籍审核业务迎来高峰。近日，为最大限度方便考生及家长，吉木萨尔县政务服务中心公安窗口主动作为、靠前服务，专门为高考学子户籍审核业务开设“绿色通道”，通过一系列精准、高效、人性化的服务举措，有效破解了考生家长的“时间冲突”难题，赢得了办事群众的一致好评。

　　针对广大考生家长普遍反映的“上班时间没空办、休息时间没处办”这一实际困难，公安窗口科学统筹、优化配置警力资源，创新服务模式，推出了三项精准服务措施：一是推行“不间断”服务，窗口工作人员采取轮换就餐方式，确保午间休息时间窗口服务“不打烊”，业务办理“不断档”；二是实施“延时”服务，秉持“当日事当日毕”原则，对下班时尚未办结或仍在等候的申请，工作人员主动延长工作时间，力争不让家长和学生多跑一趟；三是提供“暖心”服务，要求工作人员在高效办理业务的同时，始终保持热情、耐心、细致的态度，积极答疑解惑，确保材料齐全的审核申请一次通过，营造温馨便捷的办事环境。

　　这些便民利民的务实举措，切实解决了群众“急难愁盼”问题，收获了实实在在的社会效果。10月29日中午，刚办完女儿户籍审核材料的李女士对窗口服务赞不绝口：“真是太感谢你们了！这个绿色通道办得好！我不用特意请假，一点没耽误上班，而且工作人员态度特别热情，责任心极强，效率非常高，必须为你们点赞！”李女士的由衷感慨，道出了众多学生家长的心声。据悉，自“绿色通道”开设以来，该窗口已累计为80余名考生高效完成户籍审核，群众满意率达到100%。（杜雨龙 吴永秀 黄薇）