中新网新疆新闻11月3日电（黄瑶）“现在这办事效率真的是太高了，我本来还担心办卫生许可证会耽误开业进度，没想到从提交资料到拿证，前后仅用了半小时，不用来回跑，工作人员还全程耐心指导。有了这个证，我就能放心筹备开业，为政务服务中心这种接地气的便民服务点赞。”10月31日，在沙湾市政务服务中心“无差别”综合服务窗口办理完公共场所卫生许可证的个体户张永霞说。

　　当日，张永霞前往沙湾市政务服务中心为自己即将开业的理疗养生馆办理公共场所卫生许可证，帮办代办员帮助张永霞取了号，并指引她来到“无差别”综合服务窗口办理业务，原本担心手续繁琐、流程复杂，但实际办理过程中，“无差别”综合服务窗口工作人员热情接待，详细告知所需材料，并对她提出的疑问耐心解答。在张永霞提交行政许可告知承诺书、申请表、个体户营业执照等资料后，市卫健委后台审批工作人员迅速进入审核流程，快速完成了审批，让张永霞当场就拿到了卫生许可证。

　　张永霞所体验到的高效便捷，正是沙湾市政务服务机制的创新。政策引领、改革破题的全系重构。综合服务窗口的改革，实现窗口干部从“单科受理”向“全科受理”的转变，让群众感受到从“多头跑”到“一窗办”的便捷。

　　近年来，沙湾市政务服务中心不断优化办事流程，简化审批手续，提升工作人员的业务水平和服务意识。自今年7月起，通过整合多部门职能，设立“无差别”综合服务窗口，采用“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，实现了“一窗综办、一次办好”，极大地提高了办事效率，减少群众跑腿次数。

　　下一步，沙湾市政务服务中心将继续秉持“服务无止境”的理念，以更实的举措、更暖的温度、更优的服务，在政务效能和群众满意度双提升上绘就速度与温度并存的幸福画卷。