3月11日8时至12日8时，新疆多地遭遇强寒潮天气，北疆、东疆及南疆部分地区出现大幅降温，并伴有降雪、大风和沙尘等恶劣天气。此次寒潮强度大、影响范围广，全疆最低气温出现在阿勒泰市一八一吊桥站，低至-41.0℃，对通信设施稳定运行带来严峻考验。面对极端天气，中国移动新疆分公司（以下简称“新疆移动”）迅速启动应急通信保障预案，组织抢修队伍第一时间奔赴一线，全力以赴守护群众通信“生命线”。

保障人员正全力抢修断电机房电路。

移动保障人员正在巡检。

　　3月11日，乌鲁木齐遭遇强降雪天气。受持续降雪影响，城区及郊区出现大面积电力故障，从8时03分至13时，监控平台陆续收到停电告警，期间还先后两次发出故障预警。电力中断导致部分通信基站等设施受影响，给市民通信带来不便。

　　乌鲁木齐分公司第一时间启动应急响应，紧急部署电力保障、制定应急预案。迅速集结11 支应急队伍、41 名保障人员，调配发电车 10 辆、油机 1 台、移动充电包 15 个，赶赴故障点开展应急保障作业。

　　风雪交加，路面湿滑。保障人员顶风冒雪，不畏严寒，徒步巡查故障点。为优先保障关键通信节点，他们坚持“保重点、保关键”原则，率先对传输机房及无线站点等进行守护。通过逐点排查、逐站发电的方式，全力抢通电路，确保通信网络稳定运行。

　　此次保障，累计完成传输机房发电 、无线机房发电二十多处。从预警响应到现场处置，全体人员冒雪前行、连续作战，以扎实的应急处置和高效协同，成功抵御大面积停电影响，在风雪中守住了用户通信畅通的 “生命线”。

保障人员正在抢修故障点。

　　在塔城，玛依塔斯区域突遇强雨雪极端天气，造成通信传输线路受损、网络运行受阻。面对突发状况，塔城分公司迅速集结抢修力量，统筹调配应急物资，组织保障队伍顶风冒雪、逆行而上，深入路况艰险、气候恶劣的故障区域，徒步开展线路排查、断点定位和光缆熔接等关键作业。面对视线受阻、通行困难等多重挑战，全体抢修人员不畏艰险、连续奋战，始终坚守在抢修最前沿，以顽强作风和实际行动全力应对极端天气考验，保障通信畅通。

　　抢修队伍争分夺秒、分工明确，在高效协同中攻坚克难，全力推进故障处置工作，以最快速度全面恢复区域通信网络畅通，有力保障了周边群众、过往车辆及重要单位的正常通信需求。

保障人员冒雪前往乔尔玛地区雪崩故障区。

　　受强降雪天气影响，伊犁乔尔玛地区突发雪崩造成供电中断，区域通信受到影响。

　　故障发生后，伊犁分公司立即启动应急保障预案，快速组建抢修队伍，向乔尔玛故障区域挺进。然而，持续的暴雪天气让现场能见度骤降，道路积雪严重，车辆寸步难行。面对恶劣天气环境，抢修工作一度面临前所未有的挑战。抢修人员在风雪中艰难摸索前行，甚至一度迷失方向，但他们始终不畏艰险、迎难而上，坚持徒步跋涉，以肩扛手抬的方式转运油料设备，克服重重困难抵达基站。经过连续奋战，抢修人员成功完成基站应急发电任务，全面恢复网络运行，有力保障了沿线通信畅通。

保障人员始守风沙一线巡检线路域。

　　3月10日—13日，和田地区出现强沙尘暴、扬沙天气，部分区域能见度降至 500 米以下，伴随大风沙尘侵袭。为保障群众通信网络稳定运行，和田分公司迅速启动应急通信保障预案，组建应急保障突击队，迎着风沙奔赴戈壁、乡村与山区一线，对主干光缆、核心机房、基站设备等关键部位开展拉网式巡检排查。

　　保障人员始终坚守在风沙一线，实行24小时不间断值守，采取后台实时监控与现场巡检相结合的方式，密切跟踪网络运行指标变化。针对沙尘影响，重点开展基站积沙清理、线路隐患加固及设备接口密封等工作。高效处置各类突发故障，全力确保沙尘天气下和田区域通信网络平稳运行、服务不中断。他们以专业与担当，为群众生活提供了坚强可靠的通信支撑。

移动工程师正在克州山区巡检线路。

　　3月10日，克州气象台发布大风橙色预警信号，预计11日夜间至12日白天辖区部分区域将出现8级左右西北大风，风口地区风力可达10至11级。面对恶劣天气给通信保障工作带来的严峻挑战，克州分公司迅速响应、闻令而动，第一时间组建通信保障应急小组，顶风奔赴山区，对通信线路、核心机房、基站设备等关键设施开展巡检排查。工作人员坚守一线、24 小时不间断值守，实时监测网络运行状态，及时处置各类隐患，全力保障大风天气下区域通信网络畅通无阻、服务不间断，为群众生产生活提供坚实可靠的通信支撑。

　　在这场与极端天气的较量中，新疆移动以雪为令、迎寒而上。保障人员不畏严寒、不惧艰险，以快速高效的应急响应、扎实有力的保障举措、顽强拼搏的奋斗精神，圆满完成各项通信保障任务，用责任与坚守筑牢通信 “生命线”。（白婷 冀朝静 杨喜喜 雷源 李园 黄惠 陈芳）