“出门路平了，看病方便了，挣钱门路多了，日子越过越有滋味。”谈及这几年的变化，市民吴鹏的话语朴实而真切。脚下的柏油路平整通畅，身边的小区设施崭新完备，家门口的公园绿意盎然，这些看得见、摸得着的改变，正是阿勒泰市“十四五”期间深耕民生福祉、提升治理效能的生动缩影。

　　“十四五”以来，在自治区党委、地委的坚强领导下，阿勒泰市委、市政府始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼，以“温暖金山”行动为总抓手，从城市建设到民生保障，从就业增收到教育医疗，从基层治理到服务升级，拿出真招实策、投入真金白银，用实干担当书写了一份民生改善有温度、社会治理有力度的优异答卷，让各族群众的获得感、幸福感、安全感持续攀升。

　　城市蝶变焕新颜 民生设施更暖心

　　“以前小区管网老化，供暖忽冷忽热，报修跑断腿；现在‘问政金山’上留个言，很快就有人处理上门维修，太方便了。”市民王燕的切身感受，道出了城市治理服务的显著升级。如今的阿勒泰市，城市建设按下“快进键”，民生短板加速补齐，昔日的“堵点”变为“畅通点”，老旧街巷焕发新活力。

　　聚焦群众出行、居住等核心民生需求，阿勒泰市精准投入、精细化推进，在“温暖金山”行动中累计投入6600万余元，修补路面7.8万平方米，完成三网改造23公里，昔日坑洼不平的“搓板路”变身群众出行的“舒心路”；投入1850万元，一次性破解住宅专项维修资金历史欠账难题，为老旧小区房屋维修提供坚实保障；供水改扩建（二期）工程通水、建业街桥建成通车，一批群众期盼多年的惠民工程落地投用，城市功能不断完善，承载能力显著提升。对比“十三五”时期，阿勒泰市城市建成区面积由17平方公里提升至23.33平方公里，城镇化率由51.43%提升至77.99%，城市供水普及率、污水处理率、生活垃圾无害化处理率均达到100%，城市基础设施实现质的飞跃。

　　“过去出门见土、秋冬见黄，现在走到哪都是绿，公园就在家门口，每天散步健身，心里别提多舒坦。”在驼铃公园，市民张嘉禾伴着绿意休闲健身，满脸笑意。如今的阿勒泰，四季皆景、处处如画，高速入口绿意盎然，城市街巷干净整洁，公园绿地星罗棋布，一幅“推窗见绿、出门入园”的公园城市画卷徐徐展开，群众生活环境愈发宜居。全市绿化覆盖面积达803.34公顷，绿化覆盖率提升至44.62%，较“十三五”时期生态宜居水平大幅提高，公园城市初具雏形。

　　就业增收有门路 百姓腰包越来越鼓

　　“以前冬天闲在家里没收入，现在当了滑雪教练，一个雪季能挣好几万，日子越过越红火。”市民吾拉力・海拉提说，通过“雪都滑雪教练”劳务品牌培训实现就业转型，成为阿勒泰将军山国际滑雪度假区的专业教练，这正是阿勒泰市拓宽就业渠道、助力群众增收的生动写照。

　　就业是民生之本，增收是幸福之基。“十四五”期间，阿勒泰市将稳就业、促增收摆在突出位置，打造“雪都滑雪教练”“涵香奶酪”“戈宝红麻生态卫士”等特色劳务品牌，新增城镇就业1.52万人，让更多群众实现“家门口就业”。针对定居牧民、农牧民等群体，通过分配草场、搭建“日照金山”服务站、就地就近劳动力转移、政府项目、国企项目等举措，打通增收渠道，让群众增收有底气、生活有奔头。“家里的羊肉通过‘日照金山’服务站卖到国内其他省份，一年多挣3万多，腰包越来越鼓了。”汗德尕特蒙古族乡牧民别克・吐尔逊的增收故事，在阿勒泰市随处可见。

　　数据见证变化，幸福触手可及。截至目前，阿勒泰市城镇、农村居民人均可支配收入较“十三五”末分别增长10198元、7161元，农村居民人均可支配收入增速位居地区第一；7.13亿元“一卡通”惠民惠农财政补贴资金精准发放，惠及29.42万人次，政策红利直达群众，让各族群众共享发展成果。全市一般公共预算收入由3.83亿元增加到10.23亿元，较“十三五”时期增长近三倍，民生保障财力基础更加坚实。

　　教医服务提质效 民生保障更托底

　　“现在新教学楼宽敞明亮，还有专业的滑雪课，在家门口就能享受到优质教育，我们做家长的特别放心。”阿勒泰市第三中学学生家长赵红艳的话语，道出了群众对教育提质的认可。教育是民生之基，医疗是民生之依，阿勒泰市始终将教育医疗事业放在优先发展位置，持续加大投入，让优质教育和医疗资源惠及更多群众。

　　阿勒泰市坚定不移实施教育优先发展战略，累计安排项目资金29.23亿元，全面完成43所学校（幼儿园）的标准化提升改造，新增优质学位1600余个，有力保障了义务教育巩固率动态保持100%。推进集团化办学、“县管校聘”等综合改革，创新实施“银龄计划”引进优秀退休教师传帮带，教育教学质量持续提升，切实推动了城乡教育优质均衡发展，让每个孩子都能在家门口享受公平而有质量的教育。

　　医疗方面，区域医共体、医联体加快推进，基层医疗卫生机构标准化建设达标率100%，基层就诊率由“十三五”末的30%提升至68%，县域住院率由58%提升至85%，“小病不出乡、大病不出县”的医疗服务格局逐步形成。援疆专家下沉坐诊，建成“党员名医工作室”，骆驼流动医院在牧区，四级医疗团队开展大型义诊，为5万余名群众提供免费医疗服务，让医疗温暖直达牧区“最远一家人”。“援疆专家上门看病，不用跑远路就能找专家，细致又贴心。”市民董元元对家门口的医疗服务赞不绝口。对比“十三五”，全市每千人口执业（助理）医师数量达到2.47人，高于全疆平均水平，患者外转率降至12%，医疗服务能力显著增强。

　　基层治理精细化 社会大局更和谐

　　“以前邻里闹矛盾没人管，现在综治中心的调解员上门就能化解，大家相处越来越和睦了。”巴里巴盖乡村民哈依拉提・托合塔尔汗的感受，折射出阿勒泰市基层治理的显著成效。社会治理好不好，群众感受最真切，阿勒泰市坚持和发展新时代“枫桥经验”，以精细化治理守护社会大局和谐稳定，让群众生活更安心。

　　如今，阿勒泰市综治中心规范化建设实现全覆盖，配备专职调解员277名，累计化解矛盾纠纷1909件，化解率达88%；创新“1+5+N”矛盾纠纷源头治理模式，妥善化解13—14牧民定居、98—99大学生超期在岗等20件历史信访问题，信访化解率由“十三五”末的40%提升至72%，把矛盾化解在基层、解决在萌芽。“问政金山”平台高效回应群众诉求，办结率96.6%，202件游客投诉全部办结，实现“民有所呼、我有所应”；“城市观察官”机制凝聚治理合力，收集解决民生问题200余件，让群众成为城市治理的参与者、受益者。

　　从有效破解困扰多年的一氧化碳中毒难题，到各类安全事故较“十三五”时期下降55.4%；从兵地融合法庭经验在全疆推广，行政生效案件败诉率较“十三五”末下降52%；从“水润金山”红色物业破解小区治理难题，到“五支队伍”夯实基层治理根基，阿勒泰市以多元治理举措、暖心服务行动，织密织牢基层治理网，让社会大局持续和谐稳定，群众安全感、满意度显著提升。

　　民生无小事，枝叶总关情。“十四五”以来，阿勒泰市用一件件民生实事、一个个发展成果，让“温暖金山”的阳光照亮城乡每个角落，让幸福满格成为各族群众的生活常态。站在“十四五”收官、“十五五”谋篇布局的关键节点，阿勒泰市将继续坚守为民初心，聚焦群众急难愁盼，持续增进民生福祉，提升社会治理效能，以更高标准、更实举措谋划推进民生事业高质量发展，奋力在“十五五”时期绘就更有温度、更具质感、更富活力的民生新图景，让民生答卷更有温度，让幸福之路越走越宽，奋力谱写中国式现代化阿勒泰市实践新篇章。（李新爱）