为深入弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，扎实推进学雷锋志愿服务常态化，南航新疆分公司客舱部以社区、候机楼和客舱为阵地，精心组织开展系列主题实践活动，以真情服务践行初心使命，让雷锋精神在新时代绽放新光彩。

　　服务进社区，普及急救护生命。3月5日，客舱部志愿者走进机场社区，为居民开展急救知识公益宣讲活动。乘务员结合专业特长，用通俗易懂的语言和专业的演示讲解心肺复苏、气道异物梗阻急救、常见意外伤害处置等实用技能，现场示范操作要点，切实提升群众应急自救互救能力，把专业安全知识送到群众身边，以实际行动守护生命健康。

　　坚守航站楼，志愿服务暖出行。3月8日，在天山国际机场候机楼内，乘务员们身着红马甲化身“暖心向导”，主动为旅客提供出行指引、行李托运、自助值机、特殊旅客全程陪护等贴心服务。面对老年旅客、无陪儿童等重点群体，志愿者耐心细致、全程护航，用微笑化解焦虑，用服务传递温度，让旅客出行更安心、更顺畅，展现南航人敬业友善的良好风貌。

　　翱翔万米高，主题航班传温情。3月12日，在乌鲁木齐至北京的CZ6911航班上，客舱乘务组将万米高空变为弘扬雷锋精神的流动课堂。乘务组通过机上广播分享雷锋故事，开展雷锋精神互动问答，邀请旅客共话身边好人好事。在温馨愉悦的客舱氛围中，乘务组以“亲和精细”的服务，诠释新时代雷锋精神，让奉献与善意伴随每一段航程。

　　此次雷锋月系列活动，客舱乘务组将雷锋精神与南航服务理念深度融合，持续把学雷锋活动融入日常、化作经常，以更扎实的行动、更温暖的服务，践行“人民航空为人民”的宗旨，让雷锋精神在蓝天之上、服务之中代代相传。（通讯员：肖璇、袁旭、孟雨）