6月2日，自治区医疗保障局联合新疆广播电视台走进阜康市开展“我为群众办实事，医心为民进社区”主题服务活动，通过线下宣讲互动、线上直播答疑的创新形式，零距离为居民普及医保政策、解答疑难问题，让精准、暖心的医保服务直达基层群众。

　　活动通过精彩的文艺节目烘托气氛、聚拢人气，同步开展医保知识有奖问答，围绕医保报销、异地就医、参保政策等重点内容互动答题，让群众在轻松氛围中学习医保知识。现场还设立便民义诊专区，为居民提供免费中医问诊、血压测量服务，针对性给出养生就医指导。同时，工作人员现场普及基础急救知识，手把手教学实操方法，提升群众自救互救能力，并针对门诊报销、药品报销、异地就医办理等群众高频关切问题，用通俗语言细致解读政策、指导操作，一对一解答群众个性化疑问，有效破除政策盲区，把暖心医保服务切实送到群众身边。

　　阜康市准东街道居民孙若宁说：“以前我们对医保的新政策很多都不了解，这次的医保工作人员进社区给我们进行了详细的讲解，不管是从门诊的报销，药品的报销，还是异地就医的办理，都给我们讲解的非常细致。了解到这些政策带给我们的实惠以后，我们觉得更暖心了，更有保障了。”

　　阜康市医疗保障局党组书记、局长王玉说：“下一步，我们将常态化开展基层宣讲，不断优化服务举措，用心守护好群众健康，以民生实际交出医保的合格答卷。”（孙一哲）