玛纳斯县首个“幸福到家”帮办代办活动服务点在康吉花园小区建成投用，小区里的老年人、行动不便居民足不出户就能办业务、享服务，基层便民服务真正实现就近可及、暖心直达。

　　独居老人方志兰腿脚不好，日常办事多有不便。服务点运行后，社区工作人员主动上门服务，帮老人完成养老待遇资格认证，整理居家环境、打扫卫生，细致的服务让老人心里格外温暖。

　　玛纳斯镇东关社区居民方志兰说：“我对社区的工作非常满意，工作人员和社区干部都十分用心，服务周到，对我们格外关心。他们工作辛苦，为居民付出了很多。”

　　康吉花园小区老年人住户多，以往办理社保认证、缴费办事多有不便。针对群众实际难题，东关社区结合“精致小区·庭美家园”建设，将服务阵地前移、便民资源下沉，在小区党群服务驿站设立专属代办服务点，进一步细化服务清单、完善服务流程，让服务从“群众上门找”变为“干部上门送”。目前，服务点常态化提供社保资格认证、水电费代缴、药品代购、陪诊就医、反诈宣传、应急帮扶等便民服务，全方位对接特殊群体日常生活和办事需求。

　　玛纳斯镇东关社区干部马新茹说：“日常工作中，我们主动摸排居民需求，为辖区老人、行动不便居民提供代办服务，上门协助完成养老资格认证，一对一讲解各项惠民政策，同时为有需要的居民代买生活物资，切实解决居民办事难、出行难等问题。”

　　今年以来，玛纳斯县以精细化小区治理为抓手，深入推进“精治小区·庭美家园”建设，扎实开展“幸福到家”帮办代办、党员亮身份，住地当先锋、社区干部定岗驻小区等工作，持续织密基层治理服务网络。按照三年建设目标，玛纳斯县将持续完善小区服务阵地、健全便民服务机制、细化基层治理举措，全力打造组织有力、治理有效、服务有质、邻里有爱、和谐有序的“五有”示范小区，用实打实的民生服务提升各族群众的获得感、幸福感、安全感。（朱文斌 席永刚）