10月8日，受本轮疫情影响，正在居家办公的阜康农商银行博峰街支行工作人员接到了一个求助电话：“我们现在需要立即把材料款给供应商打过去，如果不能按期支付，每天的违约金就有4000块钱，还要延迟工期，请你们想想办法吧！”。

　　电话里焦急的声音来自该行的客户——河南正海实业有限公司阜康市百草滩畜牧基地的项目经理。正海实业是一家主营水利水电建筑施工的大型民营企业，今年9月，该企业在阜康农商银行博峰街支行开立了相关建设项目的资金账户，因当时不符合企业网银开办要求，故在当天未办理该项业务。近日，该企业前期工程款到账，这笔周转资金需要及时向供应商支付材料款及人工工资，被“困”在工地的项目经理无法线上办理业务，只能向阜康农商银行求救。

　　了解到这一情况，阜康农商银行博峰街支行立即向总行请示汇报，经总行与当地疫情防控指挥部等多方协调沟通后，2名留守总行的工作人员严格按照防疫要求，在社区工作人员的安排下，于10月9日凌晨2点从已封闭的博峰街支行取回该企业网银账户办理的必需资料，并连夜为设法赶来的企业项目经理办理了企业网银账户开立业务，帮助他及时支付了施工材料款。

　　对正海实业伸出援手，只是阜康农商银行助企纾困的一个缩影。面对更加复杂的疫情形势，阜康农商银行及时调整“作战”计划，行领导带队与各部门业务骨干坚守一线，全力保障金融服务不断档，同时推出多项助企纾困措施：针对受疫情影响较严重的餐饮、运输、批发零售等行业，给予贷款年利率最低至4.5%的优惠政策；开通信贷绿色通道，对符合条件的企业，容缺办理贷款业务，不抽贷、不压贷、不断贷，足额及时发放；对无法按期还款的客户，给予适当宽限期和征信保护。

　　截至目前，阜康农商银行已通过绿色通道发放贷款32笔、金额8700余万元；办理展期31笔、涉及金额20100万元，通过延期还本付息、调整计息方式等措施帮助百余户客户，用农信担当为客户撑起了一片“蓝天”。 （阜康农商银行 盛娜 马丽）