新网新疆新闻11月23日电 （杨峰）塔城边境管理支队哈拉克姆边境派出所采取多项举措，深入基层群众，解决实际困难，努力提升群众的安全感和满意度。

　　走访沟通，搭建警民“连心桥”

　　哈拉克姆边境派出所持续贯彻为民服务宗旨，带着感情进千家，带着问题访万户，在拉家常中有效拉近了警民距离，真正“走”出了平安，“访”出了和谐。深入走访困难群众、特殊群体、孤寡老人等家庭，尽心尽力帮助解决实际困难和问题，提供力所能及的帮助；深入走访经营困难企业，了解掌握生产经营活动涉及公安工作的需求。听民声、察民情，广泛听取群众意见建议，查问题、补短板，着力解决好群众反映强烈的突出问题，创新完善便民服务举措，提高服务水平，最大限度的便民利民。

　　早介入，努力化解矛盾纠纷

　　围绕家庭纠纷、邻里矛盾、劳资纠纷开展全面排查，及时发现掌握涉法涉诉的各类突出矛盾纠纷，突出做好困难群众、重点群体思想调解与关心关爱，记录群众反映强烈的热点难点问题，及时掌握各类矛盾纠纷，并对矛盾纠纷进行排查化解，确保各类“小矛盾”能够就地化解，“大矛盾”能够提前预防，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，不断夯实基层基础工作。

　　强化宣传发动，社会氛围浓厚

　　哈拉克姆边境派出所采用“线上+线下”相结合的方式，针对预防冬春季火灾、一氧化碳中毒事件，通过入户走访面对面宣传、发放宣传单的方式向辖区居民就预防措施及自救方法等知识开展安全教育宣传；结合身边的电信网络诈骗典型案例从犯罪分子的惯用手法、作案方式和主要特点等方面开展宣传，积极为群众下载“国家反诈中心”APP，引导群众操作使用，提醒广大群众提高防范意识，避免受骗；同时针对公安改革实行的一系列“放管服”措施宣传，使辖区群众了解“放管服”便民利民措施、各项户籍政策及办理流程，大大提升了群众对便民利民举措的熟知程度，全面提升广大群众对公安工作的认可度和满意度。