为进一步提升基层干部服务群众的能力，让心理疏导成为化解矛盾、温暖人心的“金钥匙”，5月15日，轮台县铁热克巴扎乡邀请轮台县心灵之声心理咨询服务中心热则耶·安外尔老师，开展了一场主题为“用心理温度，暖村民心”的专题培训。

　　培训现场，老师结合基层工作实际，从群众工作核心总原则切入，系统讲解了重点人群的心理疏导工作方法，同时分享了基层工作实用小技巧与风险防控应对方案，为大家送上了一套“接地气、能落地”的工作宝典。

　　“面对情绪激动的群众，先倾听再沟通，用共情打开心门，才能真正走进他们的心里。”老师的讲解既有理论支撑，又贴合基层场景，让参训干部对心理疏导在群众工作中的重要性有了更深刻的认识，也掌握了更具针对性的沟通技巧和服务方法。

　　此次培训，为基层干部搭建了学习心理疏导知识的平台，进一步夯实了基层服务的“心基础”。下一步，轮台县铁热克巴扎乡将持续把心理关怀融入基层治理，用更温暖、更专业的方式回应群众需求，让心理温度传递到每一位村民的心中。（王宜讴）