塔城地区托里县:创新推行“五爱+五心”服务机制
中新网新疆新闻7月1日电(汪许东 杨婧)托里县托里镇复兴路社区党委以党建为核心,创新推行“五爱+五心”服务机制,探索出党建赋能、温情服务的社区治理新路径。社区先后获评全国老年友好型社区、地区民族团结进步示范社区。2026年6月荣获地区先进基层党组织称号,以精细化党建工作,推动社区治理提质、民生服务升温。
社区升级改造1650平方米党群服务中心,打造“复兴·家立方”石榴籽家园,为辖区各族群众提供一站式便民服务。“我们始终把党建贯穿社区治理全过程,把支部扎根网格、党员沉在一线、服务落到家门口,全力破解群众急难愁盼,筑牢基层党组织战斗堡垒。”社区党委书记杨婧说道。
社区联动辖区13家共驻共建单位,推行“居民点单、社区派单、党员接单”服务模式,常态化开展环境整治、政策宣讲、便民帮扶等志愿服务。依托“复兴会客厅”协商议事平台,引导居民主动参与社区事务、共商治理难题,实现共治共享。今年以来,社区累计开展志愿服务230余次,排查整改安全隐患28处,办结群众各类难题76个,调解邻里纠纷32件,纠纷化解率达100%,切实实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
社区精准聚焦“一老一小一弱”重点群体,组建党员、志愿者五彩服务队,开展靶向暖心帮扶。针对老年群体,常态化开展免费体检、上门义诊服务,定期走访慰问独居老人,累计协助老年人办理各类便民业务120余次。依托“石榴籽小课堂”,为辖区未成年人提供学业辅导、安全科普等公益服务,全方位守护青少年健康成长。针对困难群众,联动共建单位结对帮扶21户困难家庭,送去暖心物资60余份,有效缓解群众生活压力。此外,社区推行“全岗通”便民服务,可一站式办理社保、医保、民政等27项民生业务,累计处置居民诉求160余件,办结率超98%,精简办事流程、减少群众跑腿次数。“现在社区服务特别细致,生活里的大小事都有人管、有人帮,我们的日子过得越来越舒心。”辖区居民张汉萍说道。
依托“我们的节日”系列活动,邀请非遗传承人入驻社区,开展哈萨克族刺绣、汉族剪纸等非遗技艺培训,让各族群众在互帮互学中增进情谊。借助社区电商平台,集中展示销售居民手工制品,拓宽群众增收渠道。社区文艺志愿者还将惠民政策、民族团结故事融入文艺汇演,凝聚起各族群众共建美好家园的强大合力。
社复兴路区党委书记杨婧说:“社区党委将持续压实党建主体责任,持续建强基层党组织队伍,发挥党员先锋模范作用,不断优化党建引领基层治理模式,扎实推进民生服务、民族团结、平安建设等重点工作,用心用情办好每一件民生实事,以高质量党建引领社区各项工作高质量发展。”





















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