一面锦旗，一份肯定；一次调解，双向安心。5月16日，辖区某企业负责人陈某专程来到若羌县若羌镇派出所，将一面印有“高效尽责，为民解忧”的锦旗赠予办案民警，以此感谢派出所民警公正严谨调解劳务纠纷，厘清劳资权责、化解双方矛盾，高效妥善处置劳务争议，专业的办事态度让企业方倍感认可。

　　“民警办事公正透明，耐心梳理纠纷问题，帮我们理清了薪资核算疑点，妥善化解了劳务矛盾，真是太感谢你们了！”企业负责人陈某握着民警的手连连称赞，对派出所规范、高效、人性化的调解工作表示高度认可。

　　据悉，5月15日，若羌镇派出所接到群众报警求助。报警人为辖区一名装修施工务工人员，该务工人员为辖区某公司提供装修施工服务，累计务工14天，双方约定劳务报酬合计10500元，企业先期结算5000元。后期双方对于施工细节、薪资核算产生分歧，务工人员认为企业拖欠剩余5500元薪资，企业则对施工服务合规性、款项核算存在异议，双方各执一词、僵持不下，多次自行沟通无果，矛盾逐步激化，务工人员随即报警求助。

　　群众利益无小事，劳资纠纷事关双方合法权益。接警后，若羌镇派出所值班民辅警迅速赶赴现场开展处置工作，严谨核实务工事实、施工时长、薪资约定、款项结算等关键信息。针对企业负责人未在现场的情况，民警当即电话联系劳资双方当事人，细致梳理纠纷缘由，精准厘清矛盾症结，找准双方争议焦点。调解过程中，民警秉持公平、公正、公开的原则，结合相关法律法规，向用工企业与务工人员普及劳务用工法律知识，明确劳资双方的法定权利与义务，耐心劝导双方摒弃争执、理性沟通，依法依规解决纠纷，避免矛盾进一步升级。

　　在民警的耐心调解、法理宣讲与人情疏导下，双方当事人打消争议、达成共识，一致认可务工事实与薪资核算标准，并自主协商确定剩余款项支付方式，这场极易激化的劳务纠纷被高效、圆满化解，既维护了务工人员合法劳动报酬权益，也保障了企业合法经营秩序。

　　小额劳务纠纷看似事小，却极易引发矛盾升级，是影响劳资关系、基层稳定的重要民生问题。此次劳务纠纷的妥善处置，是若羌镇派出所兼顾劳资双方权益、公正调解矛盾、践行新时代“枫桥经验”的生动实践，既化解了矛盾、平息了争议，也拉近了警民距离，赢得了企业与群众的双向认可。（裴雪莲、邓发源、李红芳）