新疆首个县域实现非电网直供小区全量“清零”
中新网新疆新闻5月24日电(赵文宁)5月20日,随着柯坪县温馨花园小区顺利完成供电、抄表、收费、服务“四到户”改造,柯坪县实现全域非电网直供小区电网直供到户,成为新疆首个完成此类小区全面“清零”的县域。
非电网直供电小区的内部线路和用电设施一般由物业公司自行运维,存在供电线路老化、损伤等问题,线路损耗相对较大,可能影响居民正常用电,同时还会增加电力用户电费负担。
民有所呼,政有所应。国网阿克苏供电公司将非直供小区改造接收列为年度重点工作,为每个小区量身定制改造方案,联动政府、社区、房地产企业及物业服务多方协同发力,靶向破解改造难点,高效推进标准化供电改造落地。
柯坪县阿恰乡鸿源小区改造是本次攻坚的重中之重。该小区建成年代久、电力设施陈旧。国网阿克苏供电公司迎难而上、挂图作战,充分发挥党建引领作用,反复对接协调、优化施工方案,主动兜底技术改造、消除安全隐患,日夜奋战、攻坚克难,圆满完成小区全部改造任务。
“现在手机上就能交电费,还能看到每个月的用电量,真的太方便了。”小区居民买买提大爷在网上国网App上来回翻看以前的用电数据,对家中的电费情况一目了然。
实现全域“四到户”全覆盖后,辖区居民可享受线上便捷缴费、账单透明可查、运维常态到位、故障极速抢修等服务,用电的安全性、便捷性和规范性大幅提升。
“现在手机一键缴费,服务直达家门,用电既安心又省心!”为帮助居民适应“直供电”模式,国网阿克苏供电公司推行“线上+线下”融合服务,线上推送安全用电常识,指导用户使用网上国网APP线上缴纳电费,线下提供上门指导,及时响应故障报修。
此次全域落地,标志着柯坪县供电服务从“小区门口管控”升级为“户户直达、全程守护”的精细化民生服务模式,真正实现县域供电服务无死角、民生保障全覆盖,让电力服务走进千家万户,暖进群众心间。
从“转供”到“直供”,改变的不仅是供电方式,更是千家万户的用电体验。随着全域非直供小区“清零”任务完成,国网阿克苏供电公司正围绕提升服务水平、优化用电营商环境的目标,健全长效运维、精细服务、快速抢修工作机制,努力让百姓用上放心电、满意电、安全电。





















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