吃饭扫码付款，接个电话转身就走，不少人都有过忙中出错、粗心大意的时刻。近日，若羌县一家餐厅就遇上了一桩暖心小插曲，食客就餐未结账悄然离场，正当店主一筹莫展时，若羌县公安局民警火速出手，一小时内帮商户追回损失，稳稳守住商户的“钱袋子”与安全感。

　　6月29日23时许，若羌县公安局接到了餐厅店主的紧急求助，语气满是无奈：“刚有位顾客在我店里吃完饭没结账，就一转眼的功夫，人就不见了，麻烦你们帮帮忙！”

　　据店主介绍，当晚门店客流络绎不绝，自己和店员全程忙于接待、服务往来食客，根本无暇留意每一桌的收尾情况。直到一波客流稍缓，店员收拾餐桌时，看着满桌的残羹剩饭，才猛然发现这一桌食客压根没有结算餐费。

　　彼时店内人来人往、顾客穿梭不停，早已分不清哪位是未结账的食客，看着空空的座位，店主本以为这笔680元的餐费大概率要打水漂，满心懊恼又无助，只好向警方求助。

　　群众事无小事，细微暖心事尽心。接到求助后，民警立刻安抚店主情绪，详细询问食客的外貌特征、就餐时间、离场细节等关键信息，第一时间启动快速处置流程，迅速开展周边商铺走访排查，精准溯源。凭借细致摸排走访，民警很快精准锁定了就餐食客身份，几经联络顺利联系上对方。得知民警来意后，该食客也是恍然大悟、连连致歉。原来该食客就餐结束准备扫码付款时，突然接到一通紧急电话，一时分心彻底忘记了付款事宜，匆忙离场后全然不知自己未完成结账，并非故意逃单。

　　了解完整原委后，食客当即补齐了680元全部餐费，并为自己的疏忽给店主和民警带来麻烦诚恳道歉。店主知晓对方并非恶意逃单，也表示充分理解、不予计较。

　　从接警求助、溯源排查、联系当事人到全额追回餐款，全程不到一小时。高效快速的处置速度，让商户倍感暖心安心。

　　“太感谢警察同志了！本来以为这笔钱找不回来了，没想到你们这么快就帮我挽回了损失，有你们在，我们商户做生意真的特别有安全感！”店主连连向民警致谢，真挚的话语尽显满满的认可。一顿暖心处置，化解一桩经营难题。下一步，若羌县公安局将持续深耕民生小事、做实暖心服务，紧盯群众急难愁盼，用心用情解决商户、群众的各类琐碎难题，用速度与温度筑牢辖区平安防线，织密平安防护网、点亮为民平安灯，持续拉近警民距离，擦亮公安为民服务的温暖底色。（邓发源、裴雪莲、范琦辉）