为切实破解边境牧区群众办事远、办事难、非工作时间办事不便的难题，新疆出入境边防检查总站哈密边境管理支队前山边境派出所创新警务服务模式，依托智能化设备升级便民服务举措，开通7×24小时不间断户籍便民服务通道，让边境辖区各族群众足不出巷、不分时段就能办理户籍业务，切实把便民暖心服务送到群众心坎上。

　　伊吾县前山乡地处边境牧区，辖区群众以放牧为生，日常放牧作业流动性强、作息不固定，传统工作日办公模式难以适配群众生产生活节奏。以往群众办理户籍补办、信息变更、业务咨询等事项，常常需要特意错开放牧时间赶往派出所，耗时费力，影响群众正常生产增收。为精准对接群众急难愁盼问题，前山边境派出所聚焦民生服务痛点，升级优化基层警务服务体系，在户籍室门口加装可视化智能门铃设备，搭建起全天候、零距离的警民沟通服务桥梁。

　　可视化智能门铃设备具备视频对讲、实时呼叫、需求登记等多项功能，打破了传统办公时间、空间限制。无论白昼黑夜、工作日还是节假日，群众有户籍办理、业务咨询等需求，均可通过设备一键呼叫、视频连线值班民警，实时沟通业务细节、提交办理诉求，彻底告别“跑空路、等上班、多次跑”的办事困境。（刘亚辉 郭婷）