中新网新疆新闻9月15日电 题：芳华英姿绽放防疫一线——陆军边海防学院乌鲁木齐校区退役女军官毛华英素描

　　作者 高飞 宋鹏 巴晨剑

　　采集核酸、报送数据、运送物资……在陆军边海防学院乌鲁木齐校区北家属院，总能见到毛华英身着防护服忙碌奔波的身影。乌鲁木齐实施临时静态管理期间，她主动担任志愿者，守护着部队防疫的“后方”“后院”，是官兵家属们公认的热心肠，大家无不竖起大拇指给她点赞。

　　迎难而上“最美逆行者”

　　毛华英是陆军边海防学院乌鲁木齐校区的一名退役军官，2018年自主择业到地方。新冠疫情发生以来，她先后4次担任志愿者，用心用情做好疫情摸排、隔离阻断和服务保障等工作。

　　这次静态管控，毛华英主动请缨参加危险性较大的核酸采集工作。每天清晨7点，当其他居民都还沉睡在梦乡，毛华英定好的手机闹铃准时响起，简单梳洗后，检查核酸采集物资，穿戴防护设施，她就开始了一天的忙碌。

　　8点20分，准时开始采集，三个小时后，3栋楼、80余户家庭、190名群众，一人不漏完成采集。她来不及休息，又联系社区工作人员收取采样，整理运送医疗垃圾，然后准备第二次核酸采集所需的标签和试管等。每次核酸采集近3个小时，她没有吃过一次热乎的早饭，每当脱下防护服，被汗水渗透的衣服裹在她那柔弱的身体上，脸颊也被口罩勒出了红印。

　　辅助做核酸的工作人员换了好几茬，但她这个“老面孔”一直坚守着。时间长了，哪家哪户、哪个人还没有做核酸，她都心中有数，做到及时督促提醒，确保核酸采集一人不漏。由于做核酸长时间抬着胳膊，毛华英肩周炎复发，胳膊疼痛难忍，一起做核酸的几个同志心疼她，让她休息，她却表示自己都熟悉了，让别人做不放心。后来实在疼得不行，她培训好新的志愿者，才放心换了别的保障工作，但每次核酸采集她都全程跟随，从未缺席。

　　认真细致“放心女管家”

　　毛华英长时间在部队从事财务会计工作，她的认真细致是出了名的。“102栋2单元1202室，蔬菜包1个、水果包1个、鸡蛋2板……”，毛华英手中，有一本记得满满的小账本。每次配送物资的详细信息都逐条登记好，细微之处用红蓝笔标注得清清楚楚。

　　为了保障好居民的日常生活，部队联系了一个蔬菜供应商，但供货商表示没有时间现场售卖，毛华英对小区负责人徐光说：“我干过会计，这个事儿我熟悉，让我来吧。”于是，她和其他志愿者采取“线上下单，线下配送”的方式帮助供应商在家属区卖起了蔬菜。每一笔订单都足斤足两、账目清楚，确保了大家吃上放心菜、平价菜。

　　“她身上总是透着那么一股干练劲儿。”熟识毛华英的人都这样评价她。消杀、送货、结算等等，一系列繁杂琐碎的事儿，毛华英干得认真细致。一次，她对照账目分析居民购买频次，预估到一位独居的大爷家里应该没有菜了，考虑到老人不懂微信接龙，她主动联系老人，了解需求，给老人订上了菜。

　　“这个怎么弄？我搞不明白，不弄了。”家属区里一位60多岁的大妈一人封闭在家，毛华英主动上门，帮助注册电子健康卡和手机绑定，一步一步教她如何使用健康码。她关注到大妈的情绪有些变化，及时宽慰排解，临走时还不忘带走大妈家里的垃圾。毛华英在送菜包上门时，得知在家属院居住的黄大姐没有收入、经济较为困难，她就协调菜店给赠送了部分蔬菜。中秋节，她还特意把家中月饼、方便面等送到黄大姐家里，大姐感动得不知说啥是好。

　　热枕周到“暖心毛姐姐”

　　简单的事情重复做，重复的事情用心做。毛华英和志愿者一道儿挨家挨户上门搞统计、测体温、发药品，逐个楼层收垃圾倒垃圾，工作非常琐碎，可以说大事小事都要操心。她的手机就像热线电话，经常不分时段响起，大多都是寻求帮助的。手机里还有大大小小20余个网格管理群、团购群、采购群，手机嗡嗡一振，她就赶紧抓起手机，生怕错过了重要信息。

　　有一天一大早，毛华英接到居民姚明智怀孕妻子的电话：“毛姐，我身体有些不舒服，想到医院做个产检，你能不能帮我联系一下社区和车辆。”听到这里，毛华英安慰了两句，第一时间跟社区干部联系，向上级报告情况，协调救护车及时将孕妇送到了医院。

　　校区一名干部回家探亲，一家人滞留老家不能按时返回，小孩子面临开学，非常着急。毛华英了解到情况后，积极宣讲防控政策，在他们返回之前，给一家人准备好了粮油和蔬菜，解除了他们返回居家的后顾之忧。这名干部的家属非常感动，在微信朋友圈里分享：“平凡的生活中总有一些感动碰触你的心弦，非常感谢毛姐姐给订的各种面粉、蔬菜和水果，让我们居家无忧，开启幸福生活。”

　　静态管控期间，家属院自来水供水管突然爆裂，居民用水是大事，毛华英及时联系采购桶装纯净水，给每家每户搬运到家门口。志愿者工作很辛苦，她完全可以在家中“躺平”，可她总是那么热心，俨然把自己当成一名女汉子。她说：“退役不能褪色，我就是实实在在给战友们做点事儿，愿意为大家服务。”