中新网新疆新闻10月26日电 （陈传松）新疆昌吉回族自治州昌吉市全力推进优化营商环境决策部署，今年4月以来组织开展了市长、局长走流程活动，进一步强化了“一把手”责任意识，优化服务流程，打通服务“堵点”“难点”，有效提升昌吉市政务服务标准化规范化便利化建设水平，

　　“一把手”走流程是指：由市政府领导、市直部门（单位）主要负责人每月至少体验一次坐窗办理、流程体验、跟踪服务，督促事项集中办理、检验事项经办流程、简化事项办理环节、精简事项申请材料、压减事项办理时限、减少企业群众跑动次数。通过全程参与审批服务办事流程，发现企业群众办事的难点和堵点，改进工作，提高企业和群众的获得感、满意度。

　　郭杰是昌吉市一家房地产企业的工作人员，该企业从提交资料到土地审批、项目立项再到办证拿证、项目动工等环节她都需要到发改、住建等多个部门去办理。自“放管服”改革以来她从最初的多个部门挨个跑到现在的只进“一扇门”就可以办理全部手续，这让她真切的感受到了改革带来的红利，尤其是今年以来，昌吉市开展的“一把手”走流程活动以来，手续办理的速度更是让她为之点赞。

　　郭杰说：“以前经常都是10个工作日左右，现在基本上3-5个工作日，5个工作日证已经拿到手了。而且我来办事的时候，他们就告知我需要什么手续、怎么准备资料，而且网上直接上传，我来一次我的事就已经全部办完。”

　　昌吉市发改委主任席洋说：“通过局长走流程，现场帮助咱们企业解决企业在办理业务过程中遇到的问题，极大的压缩了办结时限，使行政审批效率、政务服务水平且满意度持续提升，极大的优化了我市的营商环境，为经济社会高质量发展打下坚定基础。”

　　自今年9月全疆开始推行不动产“带押过户”以来，昌吉州自然资源部门积极主动与金融企业沟通协作，让“带押过户”尽早落地，实现“一次申请、合并审核、同步办结”，解决企业和群众在不动产交易中“转贷”办理时间长、交易风险高、资金负担重等问题。

　　昌吉市政务服务中心副主任曾福国说：“通过部门的领导走流程也发现了一些问题，总共13种类型的问题在这个过程中得到了解决，我们进驻的这个市职部门有27个，受理的事项是1025项，在我们大厅981项可以集中办理受理。”（完）