3月14日，国网吐鲁番供电公司党员服务队在高昌区巴格日路阿伊湾客栈开展上门用电宣传服务活动。刘栋 摄

　　中新网新疆新闻3月14日电（刘栋 汪泽超）“平时有用电需求，供电所很快就上门帮忙解决，而且现在手机可以直接办理用电业务，用电环境改善了很多。”3月14日，在新疆吐鲁番市高昌区巴格日路阿伊湾客栈，民宿老板阿地力江·卡地尔向前来开展“3·15”用电宣传服务的国网吐鲁番供电公司员工说。

　　为进一步提升供电服务品质，3月13日至15日，国网吐鲁番供电公司结合国际消费者权益日契机，制定供电服务宣传活动方案，明确责任单位和具体工作任务，立足主责主业、聚焦客户需求、坚持问题导向，走进企业、社区、校园和农村，向各类客户提供“一对一”帮扶指导和用电宣传，在排查解决用电安全隐患、征求意见建议的同时，提升客户安全用电意识和技能。活动期间，该公司还主动做好便民服务宣传，主动推介“网上国网”APP等线上办电方法。

3月14日，国网吐鲁番供电公司党员服务队在高昌区巴格日路阿伊湾客栈开展上门用电宣传服务活动。刘栋 摄

　　在新疆睿泽纺织有限公司生产车间，用电宣传服务人员详细排查了企业用电设备安全隐患，向企业负责人询问用电需求和建议，并结合企业生产实际，指导企业做好各项安全用电措施。

　　“企业主要生产高端精梳纯棉纱，年产棉纱近2万吨，对用电质量要求比较高，好在供电所都是有求必应，企业生产用电基本保持稳定。”3月14日，新疆睿泽纺织有限公司综合部主管阿依努尔·亚生说。

　　在做好用电宣传服务的基础上，国网吐鲁番供电公司认真落实国网新疆电力有限公司相关部署，3月12日至15日，组织天山雪莲共产党员服务队开展“3·15”统一服务活动，走进园区企业、乡镇农村以及社区住户，聚焦客户用电“急难愁盼”，提供“一站式”“全方位”供电服务，实现“靶向发力”，进一步提升用电宣传服务活动质效。

3月14日，国网吐鲁番供电公司党员服务队在高昌区二堡乡蔬菜大棚基地向种植户宣传“网上国网”使用方法。刘栋 摄

　　针对孤寡老人、特殊人群和特困家庭，党员服务队还上门提供表后服务、亲情服务，开展送温暖、献爱心等志愿服务活动，用心为群众办实事、做好事、解难事。

　　活动期间，该公司共出动人员370余人次，其中党员服务活动开展12场次，发放各类安全用电宣传资料、便民服务卡等5万余份，解答客户咨询问题260人次，帮助客户发现并整改安全用电隐患24处，办理急修、报修服务63户次。

3月14日，国网吐鲁番供电公司党员服务队在新疆睿泽纺织有限公司开展用电宣传服务活动，向企业征询用电需求和建议。刘栋 摄

　　下阶段，国网吐鲁番供电公司将坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，做好窗口服务提升、线上办电宣传、服务技能培训以及规范网格化管理等四项工作，加强与客户的沟通，持续提升供电服务品质，为服务地方经济发展提供良好的电力营商环境。