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用心用情解民忧 实干笃行促发展

用心用情解民忧 实干笃行促发展

2023-12-19 17:56:21 来源:中新网新疆
国网奎屯供电公司党员服务队走访新疆天基棉业有限公司,了解客户用电需求。国网奎屯供电公司党员服务队走访新疆天基棉业有限公司,了解客户用电需求。

  中新网新疆新闻12月19日电(黄满超)国网新疆电力有限公司所属各单位党委聚焦制约公司高质量发展难题和人民群众供电服务诉求,持续深化“破难题、促发展”“办实事、解民忧”专项行动,统筹落实上级党委决策部署的重点项目和本地区职工群众关注的民生实事,着力推动解决发展所需、基层所盼、民心所向的实际问题。

  聚焦自治区党委决策部署 破题攻坚促发展

  “我们600多名党员和职工主动创新工法提速度,攻坚克难,确保750千伏甘泉堡变电站工程的顺利投运。此项工程投运后将有力保障满足自治区‘八大产业集群’重点项目中部合盛硅业硅基一体化项目用电需求,为新疆产业转型升级提供坚强保障。”来自国网新疆建设分公司的项目经理伍建波表示。

  国网新疆电力有限公司梳理制约高质量发展难题,动员广大党员干部职工在重大检修任务、重大工程攻坚中冲在前、勇争先,全面启动哈密—重庆±800千伏特高压直流工程建设,首次开展天山换流站阀组轮停检修,圆满完成第九次全国对口援疆会议等重大保电任务,协同推进新能源新增并网超2000万千瓦,累计装机突破6000万千瓦,切实为自治区能源资源优势转化、服务全国保供大局积极贡献力量。

国网乌鲁木齐供电公司新民路营业厅“雪莲·光明驿站”工作人员为前来休息的快递小哥提供暖心茶歇服务。

国网乌鲁木齐供电公司新民路营业厅“雪莲·光明驿站”工作人员为前来休息的快递小哥提供暖心茶歇服务。

  国网新疆超高压分公司工作人员正在检修1100千伏吉泉线

  国网新疆建设分公司坚持贯彻“不抢工期抢前期”的理念,成立党员前期攻坚组,争取到3项重大前期政策支持,推动公司成为哈密—重庆±800千伏特高压直流工程首个具备大面积施工条件的单位。在重点工程中试点使用新技术、新工艺、新材料和新设备,科学安排管理施工力量,合理安排交叉作业,石河子750千伏变电站历时6个月完成工程主体建设,创造新疆超特高压电网建设的新纪录;博州750千伏变电站工程荣获中国建设工程鲁班奖,填补了国网新疆电力在中国建设工程质量最高荣誉奖项的空白。

  国网昌吉供电公司作为阜康抽水蓄能电站项目配套送出工程承建单位,为确保项目按期建成投运,在工程建设中克服工期紧、地形复杂、跨越点多、安全管控和施工难度大等困难,举全公司之力,按期完成3回总长334.5千米220千伏线路建设任务,确保西北地区首台抽水蓄能机组在新疆阜康按期投产。电站明年全部投运后,将显著提高新疆电网调节能力,优化电源结构,保障大规模新能源稳定外送,预计年增发新能源26亿千瓦时,每年为当地增收1.6亿元,为乡村振兴注入新活力。

  国网喀什供电公司实施“定人、定期、定制”套餐,围绕“党建+优质服务”重点任务制定4个方面、18项服务管控提升措施,下发《供电服务过错管理办法(试行)》,建立供电服务专业柔性团队,组织共产党员服务队深入综合保税区、喀什经济开发区、中亚南亚工业园区等地上门服务280余次,累计解决用电难题62项,让电力服务“一带一路”建设更加多元。

国网新疆超高压分公司工作人员正在检修1100千伏吉泉线。

国网新疆超高压分公司工作人员正在检修1100千伏吉泉线。

  聚焦客户多样化用电需求 优质服务再升级

  “从菌棒的培育,杀菌消毒,到灌溉喷水,每一环节都离不开可靠电力的保障。多亏你们供电公司经常派人上门服务,为我们增产增收提供了可靠保障。”乌什县托万克麦盖提村合作社平菇种植基地负责人吐尔迪·麦麦提一边采摘平菇一边说道。

  国网新疆电力有限公司坚持“人民电业为人民”企业宗旨,把满足人民美好生活用电需要作为工作目标,发布“十项服务举措”,建立“十项工作机制”,深入推进“一件事一次办”,不断提高供电服务品质,着力优化电力营商环境。组织开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动,“天山雪莲”共产党员服务队深入天山南北,努力做到民呼我为、接诉即办、未诉先办,走访重要客户3345家,解决用电难题1800余项。

  国网奎屯供电公司党员服务队走访新疆天基棉业有限公司,了解客户用电需求。

  国网奎屯供电公司深化为企业办实事举措,全面优化供电营商环境,组织召开“八大产业集群”客户座谈会,协调解决企业发展、政策落实等问题2项。持续深化“阳光业扩一站通”平台应用,“一对一”服务蒙发新能源等“八大产业集群”业扩项目4项,新增报装容量206.5兆伏安。实施党组织工作网格、供电服务网格、基层治理网格“三网融合”供电服务新模式,针对频繁停电等7项供电服务突出问题制定工作流程规范图,推动客户问题诉求同比下降27%,9至11月实现供电服务“零投诉”。

  国网哈密供电公司实施“百村、千企、万户”供电服务,突出民生发展之“要”,以“密制服务”为引领,完成28个老旧小区电力设施改造,建成“村网共建”电力便民服务点4个。围绕“哈密市绿电交通”项目,新增充电站点46个,建成交、直流充电桩292个,多措并举为群众美好生活充电赋能。

  国网阿克苏供电公司聚焦民生“短时用电难”问题,在全疆首家全场景推广应用“即扫即用、精准计量、仅收电费、即时退费”的“共享电源”短时用电免报装特色服务,在夜市摊点、机井灌溉等有短时灵活用电需求的场景建成共享电源点10处,有效满足各类客户短时用电需求。

  聚焦群众最关切实际问题 急难愁盼有回应

  “这个驿站非常方便,工作人员服务也很热情,这里就像我们的第二个家,饿了,累了,手机没电了,都可以来。”顺丰快递员蔡先生深有感受的说道。当日寒风凛冽,室外温度突降至零下3摄氏度,而在国网乌鲁木齐供电公司银川路营业厅的雪莲光明驿站内,暖风袭袭,多名户外劳动者在此休憩。

  国网新疆电力有限公司党委高度重视职工身心健康和群众急难愁盼,聚焦改善职工“吃住行医”以及边远艰苦地区生产生活问题,制定为职工办实事项目清单127项,有序加强各级职工文化体育活动场所建设,不断完善职工文体服务体系,大力推广“全员健身”行动,举办全疆羽毛球赛等群众性大型文体活动,丰富职工文化生活,持续用好“疆电家园”服务平台,试点建设雪莲·光明驿站15个,用心用情用力解决基层班所的困难事、职工群众的烦心事,为公司高质量发展注入强劲动力、凝聚磅礴力量。

  国网乌鲁木齐供电公司新民路营业厅“雪莲·光明驿站”工作人员为前来休息的快递小哥提供暖心茶歇服务。

  国网克州供电公司针对所属阿克陶公司职工家属楼地下车库长期无法交付、乌恰公司周转房产权证办理困难等历史遗留问题,该公司党委主动将此项问题列入职工群众急难愁盼问题清单,邀请专业设计单位对地下车库改造项目开展现场造价评估,出具造价预算书,先后三次协调召开跨单位专题推进会,指派专人对接有关部门,通过多方协助和多次跑办,目前15套职工车库和16套职工住房已全部完成交付使用和权证办理。

  国网新疆超高压分公司深化实施“办实事、解民忧”专项行动,积极适应职工需求变化,加大职工“身体”“心理”“精神”三方面关爱,落实2名职工“守网相助”大病互助保障待遇6万元,创新设立“工会工作站”,为偏远站点及百余名一线职工增置、赠送文体设施、器材等200余件,广泛开展工间操等职工喜闻乐见的文体活动,组织女性健康知识讲座4次,设置“心愿箱”二维码,畅通“我帮你(580)”心理咨询热线渠道,通过扎实的维权帮扶和保障服务,有力解决职工急难愁盼问题14项。

  新疆送变电公司未雨绸缪,积极筹划做好农民工年底返乡前的工资结算工作,通过认真梳理排查农民工工资代发工作环节中易出现的问题,制定农民工工资代发管理实施细则,明确各部门、各分公司、施工项目部及分包单位的职责和工作任务,细化管理流程,增设分公司劳资专管员,确保农民工工资及时足额发放。

  潮涌千帆竞,奋楫正当时。国网新疆电力有限公司党委聚焦使命所系、群众所盼、发展所需,引导广大党员走在前列、干在实处、勇争一流,为服务美丽新疆建设作出新的更大贡献。

【编辑:袁晶】
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