通讯员 刘茜

　　10月30日，记者走进位于昌吉国家农业高新技术产业示范区（以下简称：昌吉农高区）的新疆新润泽食品有限公司生产车间看到，一个个番茄经过清洗、浸泡、杀菌、加工、罐装、包装等环节，变为番茄酱、番茄块、番茄沙司等番茄制品。

　　“我们仅用3个月时间就完成企业建厂、试生产等相关工作，预计今年产能可达10000吨，销售收入8000万元以上。”新疆新润泽食品有限公司副总经理严辰介绍，“项目从签约到落地，几乎全程都有人‘盯着’帮忙，有专人帮忙代办相关手续，昌吉农高区在政策、资金、科研等方面给予了企业很大的支持。”

　　近年来，昌吉州持续优化升级营商环境，化繁为简，为项目建设添动能；培优生态，政务服务提质增效；提供法治保障，为企业发展护好航。

　　近日，准东经济技术开发区（以下简称：准东开发区）一家物业公司因吸纳就业人员较多，得到准东开发区13.7万元财政就业扶持资金补助。截至9月底，准东开发区已兑现企业前三季度就业扶持资金990万元，受益企业40余家。

　　为鼓励企业充分吸纳就业人员，准东开发区积极申请中央直达资金，为辖区内企业更好安置就业人员争取更多福利。目前，已申请到直达资金就业补贴1243万元，较上年同期增长170.22%。直达资金用于企业为职工购买社会保险，也可用于困难职工补助，为促就业、保稳定、切实减轻企业负担，助力企业轻装上阵，起到一定的扶持作用。

　　如何真心诚意服务好企业，做到“无事不扰”“有呼必应”“应必有果”，昌吉州争优争先争效，不断提升服务质效，当好服务企业的“店小二”。

　　昌吉州将33条政务服务便民热线、7部行业自建电话和州长信箱全部整合归并至12345热线，实行“7×24”小时人工服务。出台《昌吉州12345政务服务便民热线运行管理暂行办法》《昌吉州关于深化市场主体诉求“接诉即办”工作细则》等，完善问题受理、协同办理、结果反馈等办理闭环流程。设立“优化营商环境服务专席组”，开通12345热线涉企专区，持续完善转办、督办、反馈机制，做到咨询、求助、建议类诉求，在3个工作日内办结；投诉、举报类诉求，在7个工作日内办结。目前，累计受理涉企诉求262件，办结260件，办结率99.23%，12345热线成为“政府可找、政策可见、服务可得”的重要窗口，成为帮助企业群众解决难题的热线。今年以来，12345热线受理各类诉求13.6万余件，直接办结9万余件，转办至承办单位4.6万件，办结率97.96%，满意率99.59%。

　　昌吉州致力打造舒心市场环境、安心法治环境和暖心要素环境，把企业的痛点难点，变成政府工作的重点。

　　中粮屯河昌吉番茄制品有限公司是一家集番茄制品研发、生产、加工、销售为一体的企业。“公司的快速发展离不开国家税收优惠政策的支持。2023年以来，我们共收到513.27万元出口退税款，除此之外，我们还享受到农产品初加工税收优惠政策，共减免企业所得税1085.41万元，政策红利的释放为公司的发展增添了信心和动力。”中粮屯河昌吉番茄制品有限公司财务负责人赵甲蓉说。

　　减税、纾困、补奖金，创新惠企政策线上直达兑现，既用心又用情。

　　7月26日，在2023年昌吉州上半年金融运行分析暨“引金融活水 润民企成长”政金企融资对接会上，昌吉州金融工作办公室、中国人民银行昌吉州中心支行、国家金融监督管理总局昌吉监管分局联合向外发布了《优化营商环境 提升金融服务 助力民企发展倡议书》。

　　为缓解企业融资难题，昌吉州开展金融服务高质量发展专项行动，建立以金融超市、政金企对接会为载体的政金企常态化对接工作机制，开展“金心助企”金融服务直通车活动，积极为企业解决融资难题，不断提升金融服务中小微企业的质效。目前，全州22家金融机构91名行级领导共帮扶中小微企业452家，已对其中336家中小微企业提供融资12.12亿元，融资余额42.15亿元。